Aktives Personenschaden-Management
Mit ihren auf Versicherungsmedizin spezialisierten Medizinern bietet die E+S Rückversicherung AG ihren Kunden umfassende Unterstützung und Beratung bei der Schadenbewertung und Leistungsprüfung sowohl in der Haftpflicht- und in der Kraftfahrzeughaftpflichtversicherung wie auch in der Privaten Unfallversicherung.
Im aktiven Personenschaden-Management hat der medizinische Faktor einen wesentlichen Einfluss auf die Zukunftskosten, denn nicht selten verhindert eine zu spät begonnende medizinische Rehabilitation die Bemühungen um berufliche Reintegration.
Um mittels einer früh einsetzenden zielgerichteten Behandlung der Unfallfolgen einen optimalen Heilungsverlauf zu erzielen, hat die E+S Rück ein auf medizinischen Grundlagen basierendes Schadenmanagement entwickelt.
Wesentliches Merkmal des Personenschaden-Managements der E+S Rück ist die Frühfeststellung des Schadens.
Bereits nach Eingang der Schadenmeldung beim Erstversicherer wird mittels eines Einschätzungsbogens eine "Medizinische Sofortprüfung" ermöglicht.
Das Risiko einer Fehleinschätzung des zu erwartenden Dauerschadens wird deutlich reduziert, da auch vermeindlich "kleine Schäden" bereits auf mögliche unerwartete Schadenverläufe bewertet werden. Eine Steuerung der Schadenfälle sowie korrekte Reservestellung wird durch das frühe Schadenmanagement erleichtert.
Das typische, bislang bekannte Rehamanagement setzt in der Regel erst nach Auftreten von Komplikationen im Heilverlauf, nach gescheiterten Wiedereingliederungsversuchen sowie bei drohender Dauerpflege ein. Eine Optimierung des Heilverlaufes und daraus resultierend eine kostengünstige Bewältigung der Folgen des Personenschadens ist dann nicht mehr zu erzielen.
Aktives Fallmanagement bedeutet deshalb:
- Frühzeitiges Erkennen kostenintensiver Schadenfälle
- Aktive Überwachung und Intervention schon während der medizinischen Behandlungsphase
- Bewertung der Chancen der berufllichen Reintegration sowie Einleitung bzw. Empfehlung notwendiger Maßnahmen
Durch aktives Personenschaden-Management kann eine erhebliche Qualitätsverbesserung für den Geschädigten bei hohem Einsparungspotenzial für den Versicherer erreicht werden. Beide Seiten können von der verbesserten Versorgungsqualität profitieren.
