Allgemeine Datenschutzerklärung gemäß Artt. 13 und 14 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie (insbesondere als Versicherungsnehmer, Vertragspartner, Geschädigte und Anspruchsteller, Begünstigte unserer Kunden, Verhandlungspartner, Makler, Interessenten, Investoren, Lieferanten, Dienstleister, Mieter, Gäste, sonstige Besucher, Teilnehmer einer (online) Veranstaltung sowie Kontaktpersonen zu vorgenannten Gruppen) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir als E+S Rückversicherung AG direkt und/oder indirekt erhalten haben, und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte.

Bitte beachten Sie auch unsere weiteren Datenschutzhinweise auf unserer Website unter "Datenschutz".

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

E+S Rückversicherung AG
Karl-Wiechert-Allee 50
30625 Hannover
Tel. +49 511 5604-0
Fax +49 511 5601-1188
www.es-rueck.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter – oder per E-Mail über unser Datenschutz-Gruppenpostfach unter datenschutz@es-rueck-re.de.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren einschlägigen Gesetze.

Versicherungsunternehmen können einen Teil ihrer Risiken aus den Versicherungsverträgen an Rückversicherer weitergeben, um ihr Versicherungsportfolio aktiv zu steuern und ihre Leistungsverpflichtungen aus den Versicherungsverhältnissen jederzeit erfüllen zu können. Zur ordnungsgemäßen Begründung, Durchführung oder Beendigung des Rückversicherungsvertrages erhalten wir von Ihrem Versicherer in der Regel nur anonymisierte Daten. Soweit anonyme Daten für die genannten Zwecke nicht genügen, bekommen wir die Daten aus dem Versicherungsantrag oder -verhältnis in pseudonymisierter Form.

Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir primär nur insofern, als dies für die Rückversicherung erforderlich ist. Dies kann insbesondere aus folgenden Gründen erfolgen:

  • eigenständige Risiko- und Leistungsprüfung bei zum Beispiel hohen Vertragssummen oder bei einem schwer einzustufenden Risiko im Einzelfall
  • Auswertung von Bestandslisten zur Ermittlung etwaiger Kumulrisiken,
  • Prüfung der Leistungspflicht gegenüber Ihrem Versicherer oder stichprobenartige oder einzelfallbezogene Kontrolle der Risiko- und Leistungsprüfung durch den Erstversicherer,
  • Unterstützung Ihrer Versicherer bei der Risiko- und Schadenbeurteilung sowie bei der Bewertung von Verfahrensabläufen.

Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erstellung von versicherungsspezifischen Statistiken, zum Beispiel für die Entwicklung neuer Tarife oder zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Vorgaben, zur Organisation Ihres Besuchs in unseren Räumlichkeiten sowie zur Einladung und Ermöglichung Ihrer Teilnahme an unseren (online) Veranstaltungen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten zu den vorgenannten Zwecken ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Anbahnung, Erfüllung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist. Dazu zählt auch die Konstellation, dass der Abschluss des Rückversicherungsvertrages für die Entstehung oder Erfüllung Ihres Versicherungsvertrages mit einem anderen Versicherer erforderlich ist. Erfolgt die Verarbeitung, damit Ihr Versicherer aufsichtsrechtliche Bestimmungen einhält, seine Leistungsfähigkeit durch Abschluss eines Rückversicherungsvertrages Ihnen gegenüber sicherstellt oder wir interne statistische Auswertungen vornehmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO ggf. in Verbindung mit Art. 6 Abs. 4 DSGVO. Haben Sie im Übrigen in eine Datenverarbeitung eingewilligt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Soweit dafür besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Ihre Gesundheitsdaten bei Abschluss eines Lebensversicherungsvertrages) erforderlich sind, holt Ihr Versicherer grundsätzlich Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 a) i. V. m. Art. 7 DSGVO ein. Erstellen wir Statistiken mit diesen Datenkategorien, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 j) DSGVO i. V. m. § 27 BDSG oder Art. 5 Abs. 1 b) i. V. m. Art. 6 Abs. 4 DSGVO.

Zu weiteren Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten gehören insbesondere die Administration der Anteilseigner und Mitglieder gesetzlicher oder satzungsmäßiger Gremien, der Lieferanten und Dienstleister, der Interessenten/Newsletterabonnenten, sowie zum Angebot von Mediendiensten und Immobilien-, Hausverwaltung und Objektsicherung. Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Dies kann insbesondere erforderlich sein:

  • Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs
  • Inanspruchnahme professioneller Dienstleister zu unserer Unterstützung, insbesondere in den Bereichen IT, Analyse Kommunikation, Marketing, Veranstaltungstechnik
  • Um behördlichen Anforderungen zu entsprechen

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie zum Beispiel aufsichtsrechtlicher Vorgaben handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder den Abgleich Ihrer Daten mit sogenannten Sanktionslisten, um Rechtsvorschriften zur Terrorismusbekämpfung (zum Beispiel Verordnung (EG) 2580/2001) zu genügen. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i. V. m. Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber zuvor informieren.

3. Quellen für personenbezogene Daten

Grundsätzlich werden Ihre Daten von Ihrem Versicherer im Rahmen der oben genannten Zwecke an uns weitergegeben. Zudem nutzen wir hierzu unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften auch Datenbanken von Drittanbietern. Ferner nutzen wir Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere bei der Evaluierung von Großschäden oder zur Kumulkontrolle.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Es werden im Wesentlichen folgende Daten und Datenkategorien erhoben, verarbeitet und genutzt:

  • Adressdaten
  • Versicherungsvertragsdaten
  • Schadendaten
  • Gesundheitsdaten
  • Abrechnungs- und Leistungsdaten
  • Kontaktdaten
  • Bankverbindungsdaten
  • Aktienbuchdaten

5. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zum Teil externer Dienstleister der folgenden Kategorien:

  • Gutachter/medizinische Experten für die Erstellung von Gutachten zur Risiko- und Leistungsprüfung
  • IT-Dienstleister für Wartung, Betrieb und Sicherung von Daten, Systemen und Anwendungen ("on premise" sowie Cloud-basiert), Datenwiederherstellung sowie Datenträgervernichtung
  • Softwareanbieter und Dienstleister, z.B. im Bereich Office, Kommunikation, CRM, Marketing und Analyse
  • Dienstleister zur Unterstützung bei Antrags- und Bestandsbearbeitung wie zum Beispiel Übersetzer, Audit-Dienstleister, Dienstleister zur Lagerung und Vernichtung von Akten

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten in Einzelfällen an weitere Empfänger übermitteln. Dazu zählen etwa Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten oder weitere Rückversicherer, an die wir Risiken übertragen (Retrozessionäre).

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahren.

7. Datenübermittlung in ein Drittland

Sollten wir personenbezogene Daten an Unternehmen/Dienstleister und/oder Behörden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind. Detaillierte Informationen dazu sowie über das Datenschutzniveau bei unseren Dienstleistern in Drittländern können Sie unter den oben genannten Kontaktinformationen anfordern.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verarbeiten Ihre Daten teilweise automatisiert, um die Entscheidungsfindung unserer Mitarbeiter in bestimmten Situationen zu unterstützen. Sollten wir diese Vorgänge in Zukunft vollständig automatisieren, werden wir Sie zuvor entsprechend informieren, damit Sie Ihre Rechte wahren können.

9. Betroffenenrechte

Sie können unter der oben genannten Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung bei unserem Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Adresse widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

11. Beschwerderecht

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den unter Punkt 1 genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Telefon: +49 (0511) 120 45 00
Telefax: +49 (0511) 120 45 99
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

12. Lokale Besonderheiten

Sofern für die Verarbeitung Ihrer Daten länderspezifische Besonderheiten zu berücksichtigen sind, finden Sie diese auf den länderspezifischen Sektionen unserer Website.

13. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen im Rahmen der geltenden Gesetze jederzeit zu ändern.

Stand Januar 2021

Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit unserer Website und Online-Services

1. Geltungsbereich und Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von großer Bedeutung. Sie können sich in unseren Datenschutzhinweisen gemäß Artt. 13 und 14 EU-Datenschutz-Grundverordnung über unsere allgemeinen und umfassenden Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten informieren.

Im Folgenden stellen wir Ihnen spezifische Informationen zur Verfügung, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Internetseiten in Verbindung stehen.

2. Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten

Ihre Daten werden von uns auf verschiedene Art und Weise erhoben:

Zugriffsdaten bzw. Server-Logfiles

Um die Nutzung unseres Internetangebots technisch zu optimieren, benötigen wir Informationen darüber, mit welchen technischen Mitteln auf welche unserer Seiten zugegriffen wird. Diese Daten speichern wir temporär in sogenannten Server-Logfiles. Zum Zweck der Analyse und ggf. Problemlösung werden diese an den Dienstleister New Relic weitergeleitet. Die Daten beinhalten keine personenbezogenen Daten.

Abonnement unseres E-Mail-Benachrichtigungsdienstes

Sollten Sie Abonnent unseres Benachrichtigungsdienstes sein, erhalten Sie per E-Mail Hinweise auf aktuelle Veröffentlichungen, die Sie unter http://www.es-rueck.de abrufen können. Wir verwenden die von Ihnen zu diesem Zweck übermittelten Daten ausschließlich für den Versand unserer Benachrichtigungs-E-Mails. Den Empfang dieser Benachrichtigungen können Sie jederzeit per E-Mail an mailto:datenschutz@es-rueck.de beenden. Zudem enthält jede Benachrichtigungs-E-Mail einen Link, über den Sie den Erhalt dieser E-Mails abbestellen können.

Direkte Anfragen über Kontaktformulare oder per E-Mail

Anfragen, die uns über Kontakt- oder Bestellformulare erreichen oder die Sie direkt an eine Kontaktperson bei der Hannover Rück-Gruppe senden, leiten wir bei Bedarf konzernintern an die entsprechende zuständige Stelle weiter.

Die zuständige Stelle kann sich aufgrund unserer globalen Präsenz auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. Ihre Daten werden jedoch auch in diesem Fall ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage und gemäß der jeweils geltenden gesetzlichen Regelungen verwendet. Insofern stellen unsere verbindlichen Unternehmensregelungen (Binding Corporate Rules) auch bei einem solchen Datentransfer das notwendige Datenschutzniveau sicher.

Alle Daten, die Sie per E-Mail-Formular über unsere Website versenden, werden verschlüsselt, um sie gegen missbräuchliche Nutzung Dritter zu schützen. Derzeit setzen wir die TLS (Transport Layer Security, vormals SSL, Secure Socket Layer) Verschlüsselung ein, die vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfohlen wird. Dennoch können wir die Sicherheit der uns per Internet übermittelten Daten nicht garantieren.

3. Einsatz von Cookies, Webanalyse

Cookies sind kleine Dateien, die wir über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Rechners übermitteln und die wir während Ihres laufenden Besuchs auf unseren Internetseiten und bei späteren Besuchen auslesen können. Unsere Cookies dienen dazu, Ihnen die Nutzung spezieller Funktionalitäten zu ermöglichen.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Neben diesen technischen Cookies verwenden wir zu Webanalysezwecken das Analysetool Matomo, um unsere Webangebote und insbesondere deren Darstellung für Sie zu optimieren. Das Analysetool Matomo (weitere Infos unter: http://matomo.org) setzt Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens ein. Diese Analyse erfolgt jedoch anonymisiert, da wir das Plugin „anonymizeIP“ einsetzen, um eine stets anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sogenannte IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird durch diese Maßnahme um die letzten zwei Bytes gekürzt (z.B. 123.456.xxx.xxx).

Im Bereich des HTML-Geschäftsberichts und des Bewerberportals nehmen wir Angebote von externen Dienstleistern in Anspruch. Bei beiden Angeboten werden bei deren Aufruf bzw. der Registrierung im Falle des Bewerberportals weitere Cookies gesetzt. Für diese Bereiche gelten jedoch separate Datenschutzerklärungen, die Sie bei Inanspruchnahme des jeweiligen Angebots zur Kenntnis bekommen.

4. Weitergehende Informationen

Weitergehende Informationen insbesondere zu den Themen:

  • Weitergabe Ihrer Daten,
  • Datensicherheit,
  • Ihre Rechte,
  • Unser Datenschutzbeauftragter und/oder
  • Verantwortlichkeit

finden Sie in den Datenschutzhinweisen gemäß Artt. 13 und 14 EU-Datenschutz-Grundverordnung.

5. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen im Rahmen der geltenden Gesetze jederzeit zu ändern.

Stand April 2023

Datenschutzerklärung zur Videoüberwachung

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten seitens der E+S Rückversicherung AG, sofern uns im Rahmen der Videoüberwachung in einzelnen Fällen eine Zuordnung der Aufzeichnung zu einzelnen Personen möglich sein kann. Im Übrigen verweisen wir auf unsere Allgemeine Datenschutzerklärung gemäß Artt. 13 und 14 EUDatenschutzgrundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

E+S Rückversicherung AG
Karl-Wiechert-Allee 50
30625 Hannover
Tel. +49 511 5604-0
Fax +49 511 5601-1188
www.es-rueck.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie bei Fragen zu diesen Hinweisen per Post unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter – oder per E-Mail über unser Datenschutz-Gruppenpostfach unter datenschutz@es-rueck.de.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren relevanten Gesetze.

Die Videoüberwachung geschieht zur Wahrung des Hausrechts und berechtigter Interessen von uns oder Dritten (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) an der Gewährleistung der notwendigen, hohen Sicherheitsstandards. Soweit die Videoüberwachung im Rahmen des Arbeitsverhältnisses mit Beschäftigten erfolgt, für die die entsprechende Betriebsvereinbarung Videoüberwachung gilt, ist ergänzend Art. 88 DSGVO im Verbindung mit § 26 Abs. 4 BDSG die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. E+S Rückversicherung AG trägt die Verantwortung für die Sicherheit der Mitarbeiter und der Sachwerte in beziehungsweise bei unseren Geschäftsgebäuden.

Die Aufzeichnung im Rahmen der Videoüberwachung dient primär dem Gebäude-, Personen- und Sachwerteschutz, der Zutrittskontrolle sowie der Feststellung und Abwehr von technischen Störungen. Die Aufzeichnungen können auch zur Verfolgung von Delikten (z. B. bei Einbruch oder Sachbeschädigungen) verwendet werden.

3. Ort der Videoüberwachung

Insbesondere in den Bereichen von Besuchereingängen unserer Geschäftsgebäude, an den Zufahrten zu den Tiefgaragen, Parkplätzen sowie Belieferungszonen, an Notausgängen sowie an den Ein-/Ausgängen für Mitarbeiter sind Kameraanlagen montiert. Eine Tonaufzeichnung findet nicht statt.

Auf Kameraeinrichtungen, die eine Beobachtung öffentlich zugänglicher Bereiche ermöglichen, wird durch eine entsprechende Beschilderung erkennbar hingewiesen.

4. Empfänger der Daten

Nur wenige befugte Personen unserer Hausverwaltung dürfen auf die durch Kameraanlagen vorgenommenen Aufzeichnungen zugreifen. In das Verfahren sind auch der Betriebsrat und der Datenschutzbeauftragte einbezogen.

5. Dauer der Datenspeicherung

Die Videoaufzeichnungen werden über einen Zeitraum von maximal 7 Tagen gespeichert und danach automatisch durch Überspielen gelöscht, sofern nicht einer der zur Speicherung festgelegten Zwecke vorliegt sowie gegebenenfalls eine längere Aufbewahrung infolge der Weitergabe an die Polizei oder sonstige Ordnungsbehörden vonnöten ist.

6. Betroffenenrechte

Sie können unter der oben genannten Adresse Auskunft verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.

7. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung bei unserem Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Adresse widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

8. Beschwerderecht

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 (0511) 120 45 00
Telefax: +49 (0511) 120 45 99
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

9. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen im Rahmen der geltenden Gesetze jederzeit zu ändern.

Stand Januar 2021